服務承諾
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專業制造、專(Zhuan)業服務,山工閥[Fa]門為(Wei)您創造更多[Duo]價值
不斷提[Ti]升服務質量,精益求精,"真誠的服務[Wu]"是山工閥門永恒的主題(Ti)。嚴格按照 ISO9001-2000 質量[Liang]體系認證要求,質量[Liang]嚴格[Ge]把關(Guan),責任到人,确保生産、銷售、服務(Wu)的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣(Guang)大客戶提供優質(Zhi)産品,至善至美服務,特此我廠做出如下承諾:
産品标(Biao)準
産品嚴格按照中國 GB、HG 标準和[He]美國 API 等标準[Zhun]設計、制造、驗(Yan)收。密封面硬度(Du)達到國家規定[Ding]要求[Qiu]。
售(Shou)前服務
産品介紹,技術[Shu]交流,非标産品[Pin]設計,疑難解答。
售中服務
守信合同,保證[Zheng]及時[Shi]供貨,随時保持(Chi)與[Yu]客戶聯系。
對[Dui]特殊(Shu)或複雜的産品,我廠(Chang)安排技術人員對用[Yong]戶進行産品(Pin)使用、故障排除、調(Diao)式及維修[Xiu]進行[Hang]培訓和指[Zhi]導。
售後服務[Wu]
産品質保期為自出廠起 12 個月,實行"三包"服務(包退、包(Bao)換、包修)。
産[Chan]品在(Zai)使用(Yong)中我廠定期組(Zu)織技術、檢查人[Ren]員進行訪問,征詢用戶對[Dui]産品[Pin]質量[Liang]、使用狀況、改(Gai)進意見等方面的反饋(Kui),
以便進一步提高産品質量[Liang]。
對用戶投訴(Su)産品質量問[Wen]題,快速[Su]做出[Chu]反映,售後服務人員在(Zai) 24-36 小(Xiao)時(省外 48 小時)趕赴現場。
對[Dui]售後服(Fu)務,我公司本着以[Yi]客戶利益為第一,想客戶所想、急客戶所[Suo]急,盡己所能滿(Man)足客戶的要求[Qiu],做好售後[Hou]服務。